Аудит текущих ограничений клиента для обеспечения работоспособности Битрикс24

Предоставление аудита, с целью проверки работоспособности ИТ-систем, связанных с Битрикс24. В результате аудита будет предоставлено заключение, решающее проблему, а также оценка работ при необходимости устранения данных ограничений. <br>
<br>
<b>Правила и условия выполнения работы</b>: <br>
1. Для оказания услуги требуется наличие действующей лицензии Битрикс24 на коммерческом тарифе, с возможностью настройки инструментов под требования заказчика. <br>
2. Заказчик должен предоставить доступ ко всем инструментам, участвующим в процессе обследования. <br>
<br>
Снятие ответственности за технические ограничения ИТ-систем: <br>
1. Исполнитель не несет ответственности за возможные ограничения инструментов, таких как Битрикс24, IP-телефония, 1C, почтовые серверы и другие. <br>
2. Заказчик обязуется подтвердить наличие таких ограничений, указав на них в документации ИТ-системы или предоставив официальный ответ технической поддержки. <br>
3. При обнаружении ограничений, услуга считается оказанной, и исполнитель предоставляет "Заключение для возможного решения/не решения проблемы". <br>
<br>
<b>Уровни услуг</b>: Процесс оказания услуги осуществляется на основании лицензии Битрикс24.<br>
В срок до 3-х рабочих дней после оплаты или заключения договора специалист по проведению аудита связывается с заказчиком. <br>
<br>
Заказчик предоставляет требования к аудиту, указывает проблемы, которые требуется решить или какие возможности он хочет получить. Исполнитель и его команда могут несколько раз связываться по телефону или по электронной почте для уточнения информации. Для выполнения услуги заказчик должен предоставить доступ к ИТ-системам, участвующим в аудите. Сроки реализации услуги: до 7 рабочих дней с момента получения доступа к ИТ-системам.<br>
<br>
<b>В результате выполнения наших работ клиент получит:</b> <br>
1. Заключение по возможному решению/нерешению проблемы. <br>
2. Оценку проведения работ, если проблема не была устранена в ходе аудита.<br>