+7 (831) 235-03-46
+7 (831) 235-03-46
Нижний Новгород
+7 (495) 414-10-62
Москва
Контакт-Центр
Омниканальный контакт-центр на базе Битрикс24 – управление всеми каналами коммуникации Раздел "Контакт-Центр" предлагает комплексные решения для управления клиентским взаимодействием через все каналы связи. Мы интегрируем WhatsApp, Telegram, Instagram, VK и другие мессенджеры с CRM-системой Битрикс24 с помощью платформы Wazzup.
Наши услуги включают:
- Интеграцию мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Instagram, VK, Авито) в единую систему
- Настройку WhatsApp Business API для профессионального взаимодействия
- Внедрение чат-ботов для автоматизации первичного контакта
- Настройку открытых линий связи Битрикс24 для входящих звонков
- Подключение SIP-коннектора для IP-телефонии
- Настройку виджетов чата на сайте и интеграцию с социальными сетями
Управляйте всеми клиентскими контактами из одной платформы! Повысьте скорость обслуживания и удовлетворённость клиентов с помощью нашего омниканального решения.
- Бизнес-процессы
- Управлять человеческими ресурсами (HR) / Ввод и адаптация новых сотрудников / Обучение и развитие сотрудников / Продажи и маркетинг / Обслуживание и поддержка / Оценка удовлетворенности клиентов (NPS) / Уведомление клиентов и сотрудников
- Заказчик услуги
- Руководитель отдела качества / Руководитель отдела маркетинга / Руководитель отдела обучения и развития / Руководитель отдела поддержки клиентов / Руководитель HR-отдела / HR-директор / Коммерчиский директор / Руководитель отдела продаж / ИТ-Администраторы
- Потребители услуги
- Сотрудники / Соискатели / Маркетологи
- Срок работ, дней
- 45
37 500 руб
- Бизнес-процессы
- Управлять человеческими ресурсами (HR) / Поиск и отбор кандидатов на вакансии / Продажи и маркетинг / Обслуживание и поддержка
- Заказчик услуги
- Руководитель отдела маркетинга / Руководитель отдела поддержки клиентов / Руководитель HR-отдела / HR-директор / Коммерчиский директор / Руководитель отдела продаж
- Потребители услуги
- Сотрудники
- Срок работ, дней
- 15
5 000 руб
- Бизнес-процессы
- Управлять человеческими ресурсами (HR) / Поиск и отбор кандидатов на вакансии / Продажи и маркетинг / Обслуживание и поддержка
- Заказчик услуги
- Руководитель отдела маркетинга / Руководитель HR-отдела / HR-директор / Коммерчиский директор / Руководитель отдела продаж
- Потребители услуги
- Сотрудники
- Срок работ, дней
- 3
11 875 руб
- Бизнес-процессы
- Поиск и отбор кандидатов на вакансии / Продажи и маркетинг / Обслуживание и поддержка
- Заказчик услуги
- Руководитель отдела качества / Руководитель отдела маркетинга / Руководитель отдела обучения и развития / Руководитель отдела поддержки клиентов / Руководитель HR-отдела / HR-директор / Коммерчиский директор / Руководитель компании / Руководитель подразделения / Руководитель отдела продаж / ИТ-Администраторы
- Потребители услуги
- Сотрудники
- Срок работ, дней
- 1
1 238 руб
— Бесплатные Сайты и CRM.